Garantijos ir remontas



Ką tu gali padaryti



  • Atlikite namų darbus. Tyrinėkite, kurie produktai laikui bėgant veikia gerai, o kurie, žinoma, sugenda ar sutrinka. Paklauskite draugų, perskaitykite produktų literatūrą ir kreipkitės į vartotojų priežiūros svetaines ar leidinius, kuriuose pateikiama informacija, kurią pardavėjai gali pamiršti paminėti.
  • Jei perkate naudotą virtuvės prietaisą, kuriam nesibaigė garantijos ar paslaugų teikimo sutartis, turite patikrinti, ar šias sutartis galima perduoti, paskambinę gamintojui ar parduotuvei, kurioje daiktas buvo įsigytas iš pradžių.
  • Nors dauguma garantijų galioja nuo pirkimo datos, kitos įsigalioja įdiegus. Kad ir kaip būtų, įsitikinkite, kad kartu laikote pardavimo kvitą ir dokumentus, kad patikrintumėte. Padarykite šiuos daiktus su namais susijusiame segtuve ir padėkite netoliese esančią nuorodą, kai reikia paskambinti meistrui.

Perskaitykite puikų spausdinimą
Gyvename laikmetyje, kai tokie produktai kaip virtuvės prietaisai gali padaryti daugiau per trumpesnį laiką. Vis dėlto tobulą šaldytuvą ar orkaitę dar reikia sukurti. Iki tol ramina tai, kad dauguma gamintojų teikia sutartis, kurios apima atsargines dalis ar remontą. Šie teisiškai įpareigojantys dokumentai, vadinami garantijomis, beveik visada grindžiami terminu, o ne tuo, kiek laiko produktas buvo naudojamas. Be to, dauguma garantijų neapima netinkamo naudojimo ar netinkamo įrengimo.

Toliau pateiktame sąraše paaiškinamos šios bendros sutarčių rūšys.





  • Ribotos ar dalinės garantijos: Paprastai šios nuostatos garantuoja, kad naujos dalys, bet ne darbas, pakeis sugedusias dalis. Be to, dalys paprastai tiekiamos nemokamai, jei jas sumontuoja techninės priežiūros centras, kuriam leidimą suteikė gamintojas.
  • Visos garantijos: Šiose pirkimo sutartyse žadama, kad sugedęs prietaisas bus suremontuotas arba pakeistas nemokamai tam tikrą laikotarpį, paprastai pradedant nuo pirkimo datos. Jei reikalingas remontas, šiose sutartyse nurodoma, kad įmonė ar gamintojas privalo atlikti darbus ne tik per pagrįstą laiką, bet ir klientui patogioje remonto dirbtuvėje.
  • Išplėstinės garantijos: Daugelis gamintojų siūlo klientams galimybę įsigyti paslaugų sutarties pratęsimą prieš pat pirminio termino pabaigą. Be to, parduotuvės ar platintojai kartais teikia specialius pasiūlymus, kurie automatiškai pailgins garantijos galiojimo laiką, pavyzdžiui, nusipirkdami prietaisą su tam tikra kreditine kortele. Paprastai pratęsiant pirkimo sutartį, tos pačios sąlygos ir apribojimai atnaujinami, tačiau vis tiek galioja.
  • Paslaugų sutartys: Skirtingai nuo visos ar ribotos garantijos, kuri paprastai gaunama kartu su pirkimu, paslaugų sutartis kainuoja papildomai ir veikia kaip tam tikras draudimo polisas. Tai pasirenka ten, kur baigiasi garantijos, suteikiant remonto tipą. Vis dėlto šiose sutartyse paprastai yra sąlygų, kurios pašalina besąlygišką remontą. Norėdami nepanaikinti sutarties, turite tiksliai laikytis susitarimo dėl rekomenduojamų remonto centrų.

Pirkti ar nepirkti
Nustatyti, ar būtina pratęsti paslaugų teikimo sutartį ar pratęsti garantiją, yra tarsi ateities numatymas. Kadangi šios parinktys yra asmeninis sprendimas, nėra griežtos taisyklės. Svarbu, kad neišleistumėte daugiau nei 10–15% prekės pardavimo kainos. Galite pagrįstai apsisaugoti įsigydami nacionalinį prekės ženklą iš patikimo prekiautojo. Lygiai taip pat, jei nuspręsite pirkti pagrindinį prietaisą iš mažmenininko ar vietinio pardavėjo su dideliu vardu, apsvarstykite galimybę sumokėti šiek tiek daugiau už vietinį vaikiną. Atlikdami individualų sandorį su šalia esančiu žmogumi, sukursite verslo santykius, kurie gali pasirodyti neįkainojami, jei kelyje kiltų problemų.